MaxBill este o platformă modulară și cloud-native destinată furnizorilor de energie, utilităților și operatorilor de servicii multiple din Europa. Suportă tarife complexe, operațiuni multi-entitate și asigură o experiență excelentă pentru clienți. Platforma garantează conformitatea cu reglementările europene și locale, inclusiv GDPR, și include instrumente pentru automatizarea proceselor de facturare și taxarea în timp real. MaxBill folosește o arhitectură de microservicii, containerizată cu Kubernetes și Docker, asigurând performanță înaltă și integrare ușoară prin API-uri RESTful deschise.
Audiența țintă
Cu MaxBill, echipele CEO, COO, IT, financiare și operaționale pot:
- Lansa și gestiona servicii energetice avansate și modele de tarifare moderne
- Automatiza facturarea și procesele de gestionare a veniturilor pentru a reduce costurile operaționale
- Scala rapid în diferite regiuni și unități de afaceri
- Asigura transparență și acuratețe pentru clienți
- Accelera inițiativele de transformare digitală
Pentru ce societăți
- Furnizori de utilități B2C
- Furnizori B2B și industriali
- Companii cu servicii multiple (energie, apă, telecomunicații)
- Furnizori care se extind rapid pe piețe reglementate sau concurențiale
Funcționalități Cheie
- Facturare pe bază de abonament și utilizare
MaxBill susține modele multiple de facturare, inclusiv tarife dinamice și bazate pe intervale de timp. - Gestionarea informațiilor clienților (CIM)
MaxBill oferă o viziune completă asupra datelor clienților, ajutând la gestionarea eficientă a întregului parcurs al acestora. - Decontarea partenerilor și partajarea veniturilor
Automatizarea decontării facturilor asistată de AI simplifică integrarea taxelor de la terți și partajarea veniturilor. - Integrarea cu CRM și date de la contoare inteligente
MaxBill se integrează perfect cu sistemele CRM și contoarele inteligente pentru a asigura date exacte pentru facturare. - Conformitate cu reglementările fiscale și legale
MaxBill respectă cerințele GDPR și reglementările naționale, inclusiv Directiva UE 2019/944, asigurând un cadru de lucru sigur și eficient.
Architecture / Tehnologie
Integrare cu Salesforce, SAP, Oracle și altele
Cloud-native
Arhitectură API-first (RESTful APIs)
Microservicii
Opțiuni multi-tenant și single-tenant
Cazuri de utilizare
Un furnizor de energie cu creștere rapidă din Europa Centrală a utilizat MaxBill pentru a migra de la facturarea moștenită și pentru a lansa tarife dinamice pentru clienții B2B și B2C, integrând datele contorului inteligent și reducând pierderea de clienți cu 12%.
Mai multe studii de caz ale clienților
Doriți să modernizați sistemul de facturare?
Contactați-ne pentru o demonstrație personalizată.
Software-ul potrivit pentru diverse domenii de energie
Aflați mai multe despre facturare și gestionarea relațiilor cu clienții pentru companiile energetice din România și alte țări din Europa și din lume.
Acest software este creat pentru a ajuta furnizorii de energie să îmbunătățească procesele de reconciliere, atractivitatea serviciilor și experiența clienților.
Pe măsură ce piața energetică devine tot mai dinamică și competitivă, furnizorii resimt presiuni din ce în ce mai mari. Ei nu doar că trebuie să eficientizeze procesele actuale, dar și să adopte rapid noi modele comerciale pentru a răspunde cerințelor moderne.
Platforma MaxBill pentru facturarea energiei adresează atât nevoile furnizorilor tradiționali, cât și ale celor care furnizează energie regenerabilă sau DER-uri (Resurse Energetice Distribuite), oferindu-le o soluție solidă și economică. Scopul este sprijinirea creșterii strategice pe termen lung, asigurând în același timp o funcționare de încredere și eficientă în fiecare zi.
Cu MaxBill, furnizorii pot monitoriza integral fluxurile financiare, optimiza oferta de servicii și îmbunătăți relațiile cu clienții, fără a fi limitați de complexitatea noilor reglementări sau de schimbările rapide din piață.
Furnizori de energie
Furnizorii de energie pot folosi MaxBill ca o soluție BSS pentru a eficientiza procesele interne și pentru a oferi o experiență îmbunătățită clienților. Acest sistem acoperă modele de plată preplătită și postplătită, oferind o abordare unitară și integrată pentru facturare, gestionare și respectarea reglementărilor.
Energie regenerabilă
Producători și furnizori de energie regenerabilă. MaxBill le oferă o platformă SaaS accesibilă, care susține întregul ciclu de la ofertă la colectare. Aceasta permite integrarea rapidă a clienților și lansarea de noi pachete de servicii, cu investiții minime și eficiență maximă.
Resurse Energetice Distribuite (DER)
Soluția de facturare permite o gestionare optimizată a fluxurilor de venituri din capacitate, energie și servicii auxiliare, simplificând procesul de onboarding, instalare și suport.
Operatori de puncte de încărcare EV
MaxBill oferă mijloace de integrare a veniturilor din diverse surse, permițând colaborarea între furnizori, proprietarii de flote și alți parteneri din rețea. Aceasta susține costuri operaționale reduse și opțiuni competitive pentru clienți.
Facturarea energiei electrice
MaxBill adresează în mod specific nevoile furnizorilor de servicii electrice, oferind o soluție SaaS precisă și eficientă pentru gestionarea costurilor și a fluxurilor financiare.
Contactați-ne pentru a explora cum MaxBill poate aduce mai multă transparență în facturare, crește scalabilitatea serviciilor și loialitatea clienților dvs
Sistem de facturare a energiei pentru servicii avansate
Soluția noastră permite furnizorilor de energie tradiționali și inovatori să gestioneze și să controleze întregul portofoliu de servicii și oferă pachete atractive cu furnizare de servicii automatizată, fără contact, asistență simplificată pentru clienți și facturare exactă.
1. Soluție Multi-Play
MaxBill este capabil să sprijine orice model de afaceri (B2B, B2C sau B2B2X), permițând gestionarea tuturor mărcilor, pachetelor de servicii și bazelor de date pe o platformă unică. Această flexibilitate permite furnizorilor să se extindă fără limitări, gestionând eficient toți clienții, produsele, serviciile și partenerii într-un singur sistem.
Gestionați tarife, reduceri, taxe și prețuri flexibile pentru o mai mare transparență. Simplificați facturarea pentru taxe recurente fixe sau variabile, taxe unice și taxe bazate pe utilizare, aliniindu-vă astfel la strategia de afaceri și obținând un avantaj competitiv. Aceste opțiuni sunt disponibile atât pentru planuri de abonament, cât și pentru conturi individuale.
2. Gestionarea informațiilor clienților (CIM)
MaxBill oferă o perspectivă completă de 360° asupra datelor clienților într-o interfață unică, acoperind întregul parcurs al clienților, de la activare până la facturare, colectarea plăților și gestionarea datoriilor.
Comunicați eficient prin intermediul unui portal self-service, unde clienții au acces la facturi, servicii și rapoarte de consum. Gestionați partenerii fără dificultăți, datorită decontării facturilor asistate de inteligență artificială, ce facilitează integrarea taxelor de la terți și o partajare corectă a veniturilor. MaxBill suportă automatizarea proceselor financiare și permite alocarea personalizată a plăților pentru o gestionare eficientă a tranzacțiilor.
3. Gestionarea citirii contoarelor
De la citirea contorului la încasare. Soluția noastră asigură procesarea și validarea precisă a datelor contorului, sprijinind astfel planurile de facturare bazate pe intervalele de utilizare, contribuind la reducerea erorilor de facturare și oferind un serviciu clienți de încredere.
Validați, estimați și ajustați citirile pentru calcularea consumului pe o anumită perioadă. Păstrați un istoric complet al consumului și colectați informații despre echipamentele instalate în punctele de furnizare, incluzând costurile și cantitățile disponibile în funcție de locație.
4. Facturare pe bază de abonament și utilizare
- Gestionați și prognozați consumul. Monitorizați consumul de servicii contorizate, calculându-l conform planului selectat și determinați volumul estimat pentru diferite segmente de clienți.
- Gestionați cu ușurință taxele recurente, taxele suplimentare și calculul taxelor pentru o facturare eficientă. Generați facturi în masă, la cerere sau prin API și interfața utilizatorului.
- Livrați facturile prin e-mail, format tipărit sau prin portalul SelfCare.
5. Gestionarea veniturilor și a datoriilor
- Administrați sarcinile legate de procesarea plăților, cum ar fi gestionarea interfețelor bancare, integrarea cu PSP, alocarea plăților, operațiunile de casierie, respingerile, rambursările și ajustările.
- Configurați și gestionați diverse planuri de plată pentru a menține un flux de numerar stabil, sprijinind totodată loialitatea clienților.
- MaxBill oferă un model ML care ajută la evaluarea riscului de datorii și sprijină implementarea de strategii proactive pentru minimizarea riscurilor.
6. Modele ML pentru optimizarea afacerii
- Predicția pierderii clienților. Sistemul trece de la abordarea reactivă la cea proactivă, identificând riscul pierderii clienților.
- Predicția riscului de datorii. Folosind modelul ML, MaxBill identifică contractele cu probabilitate ridicată de acumulare a datoriilor și oferă o analiză a factorilor care contribuie la riscul de datorie, ajutând astfel la implementarea unor strategii mai eficiente de gestionare a riscurilor și la protejarea fluxului de numerar.
Transformați provocările din sectorul energetic în oportunități cu software-ul de facturare a energiei MaxBill!
Permiteți furnizorilor de energie să își dezvolte afacerea cu acuratețe maximă în facturare, servicii de înaltă calitate pentru clienți, minimizarea datoriilor și respectarea conformității legale.
Minimizarea datoriilor
„Una dintre caracteristicile specifice ale pieței de energie este volumul mare de fonduri necesare pentru furnizarea de servicii înainte ca acestea să fie plătite. Acest lucru complică procesele de reconciliere și contabilitate și – cel mai important – reduce valoarea pe care am putea să o generăm
Datoriile restante pot fi minimizate prin metodele MaxBill de protecție a veniturilor – estimări precise, debite directe și controlul creditelor. Valoarea adăugată este obținută prin simplificarea proceselor de reconciliere și reducerea timpului de facturare și colectare a datoriilor.
Adaptabilitate și conformitate juridică
„Operarea într-o piață reglementată aduce presiunea de a adapta constant afacerea în conformitate cu legislația nou emisă.”
MaxBill oferă nu doar soluții software, ci și experiența și expertiza necesare pentru a gestiona schimbările de pe piață, alături de capacitatea tehnologică de a se adapta la noile reglementări. Astfel, asigură un sistem de suport pentru clienți și facturare sigure pentru viitor, permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltarea strategică a afacerii, fără preocupări legate de conformitate.
Eficiență și agilitate operațională
MaxBill nu este doar un software de facturare pentru sectorul energetic, ci o soluție robustă, aliniată strategic la evoluțiile și provocările continue, cum ar fi tranzițiile energetice, volatilitatea pieței și schimbările de reglementare. Este conceput pentru a spori semnificativ eficiența operațională și agilitatea afacerii, permițând companiilor din domeniul energetic să navigheze și să prospere într-un mediu complex și în continuă schimbare.
Sustenabilitate sporită a afacerii
Parteneriatul cu un furnizor modern de software de facturare a energiei permite companiilor să prioritizeze și să gestioneze eficient reziliența și sustenabilitatea afacerii, reducând riscurile. Prin adoptarea unor astfel de soluții, companiile energetice își pot spori marjele de profit, își pot îndeplini misiunea și respecta cerințele de reglementare, consolidându-și poziția de lider pe piață.
Sunteți pregătit să vă extindeți afacerea cu MaxBill?
Am fi încântați să discutăm despre nevoile dvs. și să vă arătăm cum MaxBill poate face procesul de facturare mai transparent, serviciile mai scalabile și să crească loialitatea clienților.
