Sistema de facturación de energía y solución CRM para proveedores de servicios eléctricos
Un potente sistema de gestión de clientes y facturación de energía que ayuda a los proveedores de energía a mejorar sus procesos de conciliación, la atracción del servicio y la experiencia del cliente.
Con el cambio en el mercado de la energía, la presión sobre los proveedores de energía crece exponencialmente, y la competencia entre los actores se intensifica cada día. Las empresas no solo enfrentan el desafío de mejorar sus procesos actuales, sino también de implementar nuevos modelos de comercialización de su negocio de la manera más rápida y fluida posible.
MaxBill Energy Billing Software ofrece una plataforma sólida y rentable para proveedores de energía tradicionales e innovadores, así como para proveedores de energías renovables y recursos energéticos distribuidos (DER), apoyando su desarrollo estratégico y competitividad sostenible a largo plazo, al tiempo que garantiza la excelencia operativa y la fiabilidad en el día a día.
Mantenga una visibilidad y control completos sobre los flujos de valor, mejore y rentabilice su oferta de servicios y enriquezca la experiencia del cliente sin sentirse limitado por la complejidad de las nuevas normativas, las reglas comerciales y las tendencias del mercado en rápida evolución.
Mark Daeche
Founder at Firts Utility / currently Shell Energy Retail
«MaxBill nos permite convertir las lecturas de nuestros contadores inteligentes en ventajas competitivas y generar todo el valor de nuestros clientes, mientras que las posibilidades de añadir servicios respaldados por complejos escenarios de agrupación son infinitas.»
Encuentra el software de facturación energética adecuado para ofrecer servicios con éxito
Suministro de energía
Los proveedores de energía pueden aprovechar una plataforma de facturación energética confiable como una solución BSS inteligente para optimizar los procesos comerciales y mejorar tanto la experiencia del cliente como el atractivo de los servicios. Cumpliendo con una amplia gama de requisitos normativos, el sistema de facturación y gestión de ingresos de MaxBill ayuda a los proveedores a mantener un control total sobre las operaciones comerciales, abarcando modelos de servicio de prepago y pospago, gestionando procesos desde la lectura del contador hasta el cobro, y, en general, respaldando la integración de la empresa dentro del sector energético. El suministro de la electricidad
Energías renovables
MaxBill ofrece a los productores y proveedores de energías renovables una plataforma SaaS moderna y fácil de usar, que soporta el ciclo completo desde el concepto hasta el cobro. Esto incluye desde la creación de una oferta ecológica y la captación de clientes, hasta la gestión del flujo de trabajo, el cobro de servicios, la facturación y la recaudación de ingresos. Nuestro software de facturación de energía permite integrar fácilmente datos de cualquier sistema de medición y realizar cálculos precisos, facilitando así la captación de nuevos clientes y el despliegue de paquetes de ofertas de manera ágil, sin exceder el presupuesto ni comprometer la calidad de los servicios.
Recursos energéticos distribuidos
Nuestra solución de facturación de energía garantiza una automatización fluida del flujo de trabajo, ayudando a los RED a gestionar eficientemente los flujos de ingresos por capacidad, energía y servicios auxiliares de los sistemas de energía distribuida. MaxBill también aporta simplicidad en el flujo de trabajo de extremo a extremo, desde la incorporación hasta el soporte de la instalación, los eventos en curso y el mantenimiento. Esto proporciona a los clientes más opciones y autocontrol sin comprometer la fiabilidad operativa. Ahora es posible gestionar fácilmente cualquier cantidad de acuerdos comerciales.
Operadores de estaciones de carga para vehículos eléctricos
MaxBill ofrece herramientas para minimizar los costes operativos diarios, mientras aprovecha nuevas oportunidades de monetización y proporciona una plataforma de mercado que facilita la integración entre vendedores, propietarios de flotas y DER, permitiendo compartir ingresos de manera sencilla. Los propietarios de flotas de vehículos eléctricos, proveedores de energía, redes de estaciones de carga y vendedores de equipos pueden ofrecer a sus clientes opciones competitivas, reducir los costes operativos de las flotas y gestionar los ingresos por servicios de red. Conozca más sobre nuestro software de facturación para redes de recarga de vehículos eléctricos.
Nuestros clientes
Nuestra solución permite a los proveedores de energía tradicionales e innovadores gestionar y controlar toda la cartera de servicios y ofrece atractivos paquetes con prestación de servicios automatizada y sin intervención, atención al cliente simplificada y facturación precisa.
Software de gestión de facturación de servicios eléctricos
Gestión de múltiples productos, servicios, marcas, etc
- MaxBill admite cualquier modelo de negocio (B2B, B2C o B2B2X), permitiendo gestionar todas las marcas, paquetes de ofertas y bases de datos en una sola plataforma. Como resultado, los proveedores de servicios pueden escalar sin limitaciones, gestionando todos sus clientes, productos, servicios y socios a través de un único sistema.
- Gestione tarifas, descuentos, impuestos y precios flexibles con mayor transparencia. Simplifique la facturación para cargos recurrentes de tarifa plana o variable, tarifas únicas o cargos basados en el uso para alinearse con su estrategia y obtener una ventaja competitiva. Aplique estas opciones dentro de planes de suscripción o para cuentas individuales.
Gestión de clientes y socios
- MaxBill ofrece una visión de 360° de la información del cliente en una única interfaz, que soporta todo el recorrido del cliente, desde la activación hasta la prestación del servicio, el seguimiento del consumo, la facturación, el cobro y la gestión de la deuda.
Comuníquese con los clientes a través de un portal de autoservicio, dándoles acceso a facturas, servicios e informes de contadores. - Agilice la gestión de socios con la liquidación de facturas basada en IA, garantizando una integración perfecta de los cargos de terceros y un reparto preciso de los ingresos. MaxBill admite procesos financieros automatizados y asignación de pagos personalizable para una gestión eficiente de todas las transacciones.
Lectura de contadores
- Del contador al cobro. Nuestro enfoque incluye el procesamiento y la validación precisos de los datos de los contadores para respaldar los planes de facturación basados en el tiempo de uso (intervalo), ayudar a eliminar los errores de facturación y garantizar un servicio al cliente receptivo.
- Valide, estime y edite las lecturas para calcular el consumo de un periodo específico. Realice un seguimiento de todo el historial de consumo y recopile información sobre los equipos instalados en el punto de entrega del servicio, incluidos los costes y las cantidades disponibles por ubicación.
Facturación. Gestionar y predecir el consumo.
- Controle el consumo de servicios medidos, facturándolo en función del plan de servicio seleccionado, y calcule el volumen previsto para cualquier segmento de clientes.
- Gestione fácilmente los cargos recurrentes, las tarifas adicionales y los cálculos de impuestos, garantizando una facturación fluida y eficiente. Genere facturas en bloque, a petición, a través de la API y la interfaz de usuario.
- Envíe facturas por correo electrónico, facturas impresas o a través del portal SelfCare.
Gestión de ingresos y deuda
- Gestionar las tareas de procesamiento de pagos, como la gestión de interfaces bancarias, la integración con PSP, la asignación de pagos, las sesiones de caja, los rechazos, los reembolsos y los ajustes.
- Aplicar y gestionar diversos planes de pago para mantener un sólido flujo de caja corporativo al tiempo que se fomenta la fidelidad de los clientes.
- Utilizar el modelo ML de MaxBill para evaluar el riesgo de deuda de los clientes y aplicar estrategias proactivas para mitigar posibles problemas.
Combinación de modelos de aprendizaje para obtener resultados empresariales
- Predicción de la pérdida de clientes. Pasar de reactivo a proactivo: el poder de la predicción de la pérdida de clientes.
- Predicción del Riesgo de Deuda del Cliente. Con la ayuda de un modelo ML, identificará los contratos con una alta probabilidad de deuda futura. Identificar los parámetros que contribuyen a la formación de la deuda del cliente. Los modelos hipotéticos ayudarán a modelar qué herramientas de gestión ayudarán a reducir el riesgo de deuda y a proteger el flujo de caja.
¡Convierta los retos del servicio energético en oportunidades con el software de facturación de energía MaxBill!
Permitir a los proveedores de energía ampliar su negocio con la máxima precisión de facturación, un servicio al cliente de alta calidad, la minimización de la deuda y el cumplimiento de la legislación.
Debt minimization
Debt settlement can be minimized by MaxBill’s revenue protection methods — accurate estimates, direct debits, credit control. Additional value is achieved by simplified reconciliation processes and decreased billing and debt collection time.
Adaptability & legal compliance
MaxBill offers not only software solutions and our experience and expertise when it comes to encompassing the market changes, but also technological capacity to adapt to new regulations. This allows for future-proof customer care and energy billing system, so you can focus on developing your business strategically, instead of worrying about compliance.
Operational Efficiency and Agility
MaxBills is not just invoice software for the energy sector, but a powerful billing solution with strategic alignment with continuous evolution and challenges such as energy transitions, market volatility, and regulatory changes. It is designed to significantly enhance operational efficiency and business agility, enabling energy companies to navigate and thrive in a complex and ever-changing environment.
Enhanced Business Sustainability
Partnering with a modern energy billing software provider equips businesses to prioritize and effectively manage business resilience, and sustainability, and mitigate risks. By embracing such solutions, energy companies can enhance their profitability margins, adhere to their mission, and comply with regulatory demands, positioning themselves as leaders in the market.
Minimización de la deuda
«Una de las características específicas del mercado de la energía es el gran volumen de fondos necesarios para suministrar productos básicos antes de que se paguen como suministrados. Esto complica nuestros procesos de conciliación y contabilidad y, lo que es más importante, nos hace perder todo el valor que podríamos estar generando».
La liquidación de deudas puede reducirse al mínimo gracias a los métodos de protección de ingresos de MaxBill: estimaciones precisas, domiciliaciones bancarias y control de créditos. Se obtiene un valor adicional mediante la simplificación de los procesos de conciliación y la disminución del tiempo de facturación y cobro de deudas.
Adaptability & legal compliance
«Operar en un mercado tan regulado conlleva la carga adicional de tener que transformar constantemente la empresa para adaptarla a la nueva legislación».
MaxBill no sólo ofrece soluciones de software y nuestra experiencia y conocimientos a la hora de abarcar los cambios del mercado, sino también capacidad tecnológica para adaptarse a las nuevas normativas. Esto permite disponer de un sistema de atención al cliente y facturación energética preparado para el futuro, para que pueda centrarse en desarrollar su negocio de forma estratégica, en lugar de preocuparse por el cumplimiento de la normativa.
Eficacia y agilidad operativas
MaxBills no es sólo un software de facturación para el sector energético, sino una potente solución de facturación con una alineación estratégica con la evolución continua y retos como las transiciones energéticas, la volatilidad del mercado y los cambios normativos. Está diseñado para mejorar significativamente la eficiencia operativa y la agilidad empresarial, permitiendo a las empresas energéticas navegar y prosperar en un entorno complejo y en constante cambio.
Mayor sostenibilidad empresarial
Asociarse con un proveedor moderno de software de facturación energética permite a las empresas priorizar y gestionar eficazmente la resistencia y la sostenibilidad del negocio, así como mitigar los riesgos. Al adoptar este tipo de soluciones, las empresas energéticas pueden mejorar sus márgenes de rentabilidad, cumplir su misión y satisfacer las exigencias normativas, posicionándose como líderes del mercado.
¿Está preparado para hacer crecer su negocio con MaxBill?
Estaremos encantados de analizar sus necesidades y explicarle cómo MaxBill puede hacer que su proceso de facturación sea más transparente, sus servicios más escalables y sus clientes más leales.
¿Por qué trabajar con un proveedor moderno de software de facturación energética?
Vinculación directa entre capacidades y resultados empresariales
Las avanzadas capacidades de nuestro software de facturación energética contribuyen directamente a mejorar el rendimiento empresarial, reducir los costes operativos y minimizar los riesgos. Esta alineación asegura que las inversiones en tecnología se traduzcan en un valor empresarial tangible, demostrado a través de productos mínimos viables exitosos y proyectos piloto que cumplen con los resultados prometidos.
Amplia experiencia en el desarrollo de software de facturación energética
Contamos con una profunda experiencia en el sector energético y un historial comprobado en la mejora de las operaciones y los modelos empresariales en el ámbito de E&U. Nuestras soluciones de facturación energética están diseñadas para satisfacer las necesidades únicas del sector, alineándose estrechamente con los objetivos estratégicos de las empresas energéticas. Nuestro equipo aporta conocimientos prácticos y mejores prácticas adquiridas a través de colaboraciones previas con líderes del sector E&U.
Asociaciones para un soporte integral
Las sólidas alianzas de MaxBill destacan nuestra capacidad para ofrecer apoyo continuo en la adaptación a cambios en las prioridades empresariales, la transformación de modelos operativos y la satisfacción de las expectativas de los stakeholders. Nuestro sólido ecosistema de colaboración garantiza la continuidad del negocio y el logro de objetivos estratégicos en el sector energético. Nuestro sistema de facturación energética puede ser el cambio transformador que necesita una empresa energética en busca de crecimiento.
Más información sobre el sistema de facturación de energía para proveedores de electricidad
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Exploring new customer demands and how E&U companies can build new products and services
Discovering what makes utility and energy suppliers customer-centric and how to become one
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Defining what modern utility bill management system is by MaxBill
We define what is a modern utility bill for forward-thinking utilities.
