Home / Rozwiązania / System fakturowania energii i rozwiązanie CRM dla dostawców energii
Oprogramowanie do fakturowania energii i rozwiązanie CRM dla dostawców energii
Potężny system obsługi klienta i rozliczania energii, który pomaga dostawcom energii wzmocnić ich procesy uzgadniania, atrakcyjność usług i doświadczenie klienta.
Wraz ze zmieniającym się rynkiem energii, presja na dostawców rośnie wykładniczo, a konkurencja zaostrza się z każdym dniem. Firmy stoją przed wyzwaniem nie tylko usprawnienia istniejących procesów, ale także szybkiego i sprawnego wdrożenia nowych modeli komercjalizacji swojej działalności.
Oprogramowanie MaxBill do fakturowania energii oferuje solidną i opłacalną platformę zarówno dla tradycyjnych, jak i innowacyjnych dostawców energii, w tym dla dostawców energii odnawialnej oraz DER. Wspiera ich strategiczny rozwój i zrównoważoną konkurencyjność w długoterminowej perspektywie, jednocześnie zapewniając codzienną doskonałość operacyjną i niezawodność.
Zachowaj pełną widoczność i kontrolę nad strumieniami wartości, usprawnij i monetyzuj swoją ofertę usług oraz poprawiaj doświadczenia klientów, nie martwiąc się o złożoność nowych przepisów, zasad handlowych czy szybko zmieniających się trendów rynkowych.
Mark Daeche
Założyciel Firts Utility / obecnie Shell Energy Retail
„MaxBill pozwala nam przekształcić nasze inteligentne odczyty liczników w przewagę konkurencyjną i generować pełną wartość od naszych klientów, podczas gdy możliwości dodawania usług wspieranych przez złożone scenariusze pakietowe są nieograniczone”.
Znajdź odpowiednie oprogramowanie do fakturowania energii, aby skutecznie świadczyć usługi
Dostawa energii
Dostawcy energii mogą wykorzystać niezawodną platformę do fakturowania energii jako inteligentne rozwiązanie BSS, które usprawnia procesy biznesowe oraz stanowi narzędzie do poprawy obsługi klienta i atrakcyjności usług. Wspierając szeroką gamę wymogów regulacyjnych, system rozliczeń i zarządzania przychodami MaxBill pomaga dostawcom energii zapewnić pełną kontrolę nad operacjami komercyjnymi. Obejmuje on modele usług przedpłaconych i kredytowych, procesy od licznika do gotówki oraz wspiera integrację firmy z branżą.
Energia odnawialna. Zielona Energia
MaxBill zapewnia producentom i dostawcom energii odnawialnej nowoczesną, łatwą w użyciu platformę SaaS, wspierającą pełny cykl procesów – od koncepcji do gotówki. Obejmuje to ustanowienie zielonej oferty, pozyskiwanie klientów, zarządzanie przepływem pracy, a także naliczanie opłat, fakturowanie i zbieranie przychodów. Nasze oprogramowanie do fakturowania energii umożliwia łatwą integrację z dowolnym systemem pomiarowym, wykonując precyzyjne obliczenia. Dzięki temu możliwe jest szybsze pozyskiwanie i konfigurowanie nowych klientów oraz sprawniejsze wdrażanie pakietów ofertowych, bez przekraczania budżetu i utraty jakości usług.
Rozproszone zasoby energii
Nasze rozwiązanie do fakturowania energii zapewnia bezbłędną automatyzację przepływu pracy, wspierając DER w płynny sposób zarządzania strumieniami przychodów z mocy, energii i usług pomocniczych w rozproszonych systemach energetycznych. MaxBill wprowadza również wyjątkową prostotę do kompleksowego przepływu pracy, obejmującego wdrażanie, wsparcie instalacji, bieżące zdarzenia i konserwację, zapewniając klientom wybór i samokontrolę bez utraty niezawodności operacyjnej. Dzięki temu możliwe jest łatwe zarządzanie dowolną liczbą umów handlowych.
Operatorzy punktów ładowania pojazdów elektrycznych
MaxBill zapewnia narzędzia do osiągnięcia najniższych kosztów codziennych operacji, jednocześnie otwierając możliwości dodatkowej monetyzacji i oferując platformę rynkową dla sprzedawców, właścicieli flot i DER, umożliwiającą integrację i łatwe dzielenie się przychodami. Właściciele flot pojazdów elektrycznych, dostawcy energii, operatorzy sieci stacji ładowania oraz sprzedawcy sprzętu mogą oferować swoim klientom konkurencyjne opcje cenowe, obniżać koszty operacyjne floty oraz zarządzać przychodami z usług sieciowych. Więcej o oprogramowaniu do fakturowania dla sieci ładowania pojazdów elektrycznych.
Wyróżnieni klienci
Nasze rozwiązanie umożliwia tradycyjnym i innowacyjnym dostawcom energii zarządzanie i kontrolowanie pełnego portfolio usług oraz oferuje atrakcyjne pakiety z bezdotykowym, zautomatyzowanym dostarczaniem usług, uproszczoną obsługą klienta i dokładnymi rozliczeniami.
System fakturowania energii dla usług zaawansowanych
Rozwiązanie Multi Play: usługi, klienci, taryfy, ets
- MaxBill obsługuje dowolny model biznesowy (B2B, B2C lub B2B2X), umożliwiając zarządzanie wszystkimi markami, pakietami ofert i bazami danych na jednej platformie. Dzięki temu dostawcy usług mogą skalować swoją działalność bez ograniczeń, zarządzając wszystkimi swoimi klientami, produktami, usługami i partnerami za pośrednictwem jednego systemu.
- Zarządzanie taryfami, rabatami, podatkami i elastycznymi cenami staje się prostsze i bardziej przejrzyste. Uprość proces rozliczania stałych lub zmiennych opłat cyklicznych, opłat jednorazowych oraz opłat opartych na użytkowaniu, dostosowując je do swojej strategii i uzyskując przewagę konkurencyjną. Zastosuj te opcje zarówno w ramach planów subskrypcyjnych, jak i dla poszczególnych kont.
CRM i zarządzanie partnerami
- MaxBill oferuje widok 360° informacji o kliencie w jednym interfejsie, wspierając całą podróż klienta – od aktywacji usług, przez śledzenie zużycia, fakturowanie, pobieranie płatności, aż po zarządzanie długiem.
- Komunikuj się z klientami za pośrednictwem samoobsługowego portalu, dając im dostęp do faktur, usług i raportów z liczników.
- Usprawnij zarządzanie partnerami dzięki rozliczeniom opartym na sztucznej inteligencji, zapewniając płynną integrację opłat stron trzecich i dokładny podział przychodów. MaxBill obsługuje zautomatyzowane procesy finansowe oraz konfigurowalną alokację płatności, co zapewnia wydajną obsługę wszystkich transakcji.
Zarządzanie odczytami liczników
- Meter-to-Cash. Nasze podejście obejmuje precyzyjne przetwarzanie i walidację danych z liczników w celu obsługi planów rozliczeniowych opartych na czasie użytkowania (interwałach), co pomaga wyeliminować błędy rozliczeniowe i zapewnia szybką obsługę klienta.
- Weryfikacja, szacowanie i edycja odczytów w celu obliczenia zużycia w określonym okresie. Śledzenie pełnej historii zużycia oraz gromadzenie informacji o sprzęcie zainstalowanym w punkcie dostawy usług, w tym danych o kosztach i ilościach dostępnych w poszczególnych lokalizacjach.
Fakturowanie. Zarządzanie i przewidywanie zużycia.
- Kontroluj zużycie usług pomiarowych, rozliczając je na podstawie wybranego planu usług i obliczając prognozowany wolumen dla różnych segmentów klientów.
- Łatwe zarządzanie opłatami cyklicznymi, opłatami dodatkowymi oraz obliczeniami podatkowymi zapewnia płynne i wydajne fakturowanie. Generuj rachunki zbiorczo, na żądanie, za pośrednictwem interfejsu API lub interfejsu użytkownika.
- Dostarczaj faktury za pomocą poczty e-mail, drukowanych faktur lub portalu SelfCare.
Zarządzanie dochodami i długiem
- Obsługa zadań związanych z przetwarzaniem płatności, takich jak zarządzanie interfejsami bankowymi, integracja z dostawcami usług płatniczych, alokacja płatności, sesje kasjerskie, odrzucenia, zwroty i korekty.
- Stosowanie i zarządzanie różnymi planami płatności w celu utrzymania silnego przepływu gotówki w firmie, przy jednoczesnym wspieraniu lojalności klientów.
- Wykorzystanie modelu ML MaxBill do oceny ryzyka zadłużenia klienta i wdrożenie proaktywnych strategii w celu złagodzenia potencjalnych problemów.
Modele ML dla wyników biznesowych
- Przewidywanie rezygnacji klientów: przejście od reaktywności do proaktywności dzięki sile przewidywania rezygnacji klientów.
- Przewidywanie ryzyka zadłużenia klienta: z pomocą modelu ML zidentyfikujesz umowy z wysokim prawdopodobieństwem przyszłego zadłużenia oraz określisz parametry, które przyczyniają się do powstawania zadłużenia. Modelowanie typu „co jeśli” pomoże przewidzieć, które narzędzia zarządzania mogą zmniejszyć ryzyko zadłużenia i chronić przepływy pieniężne.
Zmień wyzwania związane z usługami energetycznymi w możliwości dzięki oprogramowaniu do fakturowania energii MaxBill!
Umożliwienie dostawcom energii skalowania działalności z maksymalną dokładnością rozliczeń, wysokiej jakości obsługą klienta, minimalizacją zadłużenia i zgodnością z prawem.
Minimalizacja zadłużenia
Rozliczanie długów można zminimalizować dzięki metodom ochrony przychodów MaxBill – dokładnym szacunkom, poleceniom zapłaty, kontroli kredytowej. Dodatkową wartość uzyskuje się dzięki uproszczonym procesom uzgadniania i skróceniu czasu rozliczania i windykacji.
Zdolność adaptacji i zgodność z przepisami
MaxBill oferuje nie tylko rozwiązania programowe, ale także nasze doświadczenie i wiedzę w zakresie uwzględniania zmian rynkowych oraz zdolność technologiczną do dostosowywania się do nowych regulacji. Dzięki temu można zapewnić przyszłościową obsługę klienta i efektywny system rozliczania energii, co pozwala skupić się na strategicznym rozwoju firmy, zamiast martwić się o zgodność z przepisami.
Wydajność operacyjna i elastyczność
MaxBill to nie tylko oprogramowanie do fakturowania dla sektora energetycznego, lecz także potężne rozwiązanie rozliczeniowe, strategicznie dostosowane do nieustannej ewolucji i wyzwań, takich jak transformacja energetyczna, zmienność rynku i zmiany regulacyjne. Zostało zaprojektowane, aby znacznie zwiększyć wydajność operacyjną i elastyczność biznesową, umożliwiając firmom energetycznym efektywne funkcjonowanie i rozwój w złożonym i dynamicznie zmieniającym się środowisku.
Zwiększony zrównoważony rozwój biznesu
Współpraca z nowoczesnym dostawcą oprogramowania do fakturowania energii pozwala firmom skutecznie zarządzać odpornością biznesową i zrównoważonym rozwojem, a także ograniczać ryzyko. Korzystając z takich rozwiązań, firmy energetyczne mogą zwiększać swoje marże zysku, realizować swoją misję oraz spełniać wymogi regulacyjne, umacniając swoją pozycję liderów na rynku.
Minimalizacja zadłużenia
„Jedną ze specyficznych cech rynku energii jest duża ilość środków finansowych potrzebnych do dostarczenia towarów przed ich opłaceniem. Utrudnia to procesy uzgadniania i księgowania, a co najważniejsze – sprawia, że tracimy pełną wartość, którą moglibyśmy wygenerować.”
Zarządzanie zadłużeniem można zminimalizować dzięki metodom ochrony przychodów MaxBill – precyzyjnym prognozom, poleceniom zapłaty oraz kontroli kredytowej. Dodatkową wartość przynoszą uproszczone procesy uzgadniania oraz skrócony czas fakturowania i windykacji.
Zdolność adaptacji i zgodność z przepisami
„Działanie na wysoce regulowanym rynku wiąże się z dodatkowym wyzwaniem, jakim jest ciągłe dostosowywanie działalności do nowych przepisów.”
MaxBill oferuje nie tylko rozwiązania programowe, ale także nasze doświadczenie i wiedzę w zakresie uwzględniania zmian rynkowych oraz zdolność technologiczną do dostosowywania się do nowych regulacji. Dzięki temu można zapewnić przyszłościową obsługę klienta i efektywny system rozliczania energii, co pozwala skupić się na strategicznym rozwoju firmy, zamiast martwić się o zgodność z przepisami.
Wydajność operacyjna i elastyczność
MaxBill to nie tylko oprogramowanie do fakturowania dla sektora energetycznego, lecz także potężne rozwiązanie rozliczeniowe, strategicznie dostosowane do nieustannej ewolucji i wyzwań, takich jak transformacja energetyczna, zmienność rynku i zmiany regulacyjne. Zostało zaprojektowane, aby znacznie zwiększyć wydajność operacyjną i elastyczność biznesową, umożliwiając firmom energetycznym efektywne funkcjonowanie i rozwój w złożonym i dynamicznie zmieniającym się środowisku.
Zwiększony zrównoważony rozwój biznesu
Współpraca z nowoczesnym dostawcą oprogramowania do fakturowania energii pozwala firmom skutecznie zarządzać odpornością biznesową i zrównoważonym rozwojem, a także ograniczać ryzyko. Korzystając z takich rozwiązań, firmy energetyczne mogą zwiększać swoje marże zysku, realizować swoją misję oraz spełniać wymogi regulacyjne, umacniając swoją pozycję liderów na rynku.
Chcesz skalować biznes?
Z przyjemnością omówimy Twoje potrzeby i pokażemy, jak MaxBill uczyni Twój proces rozliczeniowy bardziej przejrzystym, usługi łatwiejszymi do skalowania, a klientów bardziej lojalnymi.
Dlaczego warto współpracować z dostawcą nowoczesnego oprogramowania do wystawiania rachunków za energię elektryczną?
Bezpośrednie powiązanie możliwości z wynikami biznesowymi
Zaawansowane funkcje naszego produktu do wystawiania rachunków za energię elektryczną bezpośrednio przyczyniają się do poprawy wyników biznesowych, redukcji kosztów operacyjnych oraz minimalizacji ryzyka. Takie dopasowanie zapewnia, że inwestycje w technologię przekładają się na wymierną wartość biznesową, potwierdzoną udanymi programami pilotażowymi i minimalnymi opłacalnymi produktami, które wykazują obiecane rezultaty.
Głęboka wiedza branżowa w zakresie wystawiania rachunków za energię elektryczną
Posiadamy dogłębną wiedzę specjalistyczną w sektorze energetycznym oraz udokumentowane doświadczenie w usprawnianiu operacji i modeli biznesowych w branży E&U. Nasze rozwiązania w zakresie wystawiania rachunków za energię elektryczną są dopasowane do unikalnych potrzeb sektora, idealnie wspierając strategiczne cele firm energetycznych. Nasz zespół wnosi praktyczne spostrzeżenia i najlepsze praktyki wynikające ze współpracy z liderami w branży E&U.
Partnerstwo dla kompleksowego wsparcia
Współpraca z MaxBill oznacza dostęp do stałego wsparcia w dostosowywaniu się do zmieniających się priorytetów, przekształcaniu modeli operacyjnych i spełnianiu oczekiwań interesariuszy. Nasz rozbudowany ekosystem partnerski wspiera ciągłość biznesową w realizacji kluczowych celów przedsiębiorstw z sektora energetycznego. Nasze rozwiązania do wystawiania rachunków za energię elektryczną mogą stać się unikalnym impulsem rozwojowym dla firm energetycznych, które dążą do dynamicznego wzrostu!