En MaxBill, vemos cómo las empresas multi-utilities que ofrecen una gama completa de servicios sienten la presión de entregar resultados aún más rápido. Según Ernst & Young, el 94 % de los proveedores de servicios de utilities reconocen el desafío de “moverse rápidamente”.
Si la agilidad es el objetivo, la misión debe centrarse en optimizar la operación, no en añadir más carga. Incluso si el modelo de negocio de tu empresa de utilities implica un sistema de facturación heredado, aquí te mostramos cómo la facturación con IA y el catálogo de productos pueden agilizar nuevas líneas de negocio en paralelo con los servicios convencionales.
Basándonos en desafíos reales de prospectos, mostramos cómo MaxBill IA Billing puede impulsar implementaciones rápidas en cuestión de horas en energías renovables, agua y carga de vehículos eléctricos.
Échale un vistazo.
Facturación con IA para agilizar la gestión de ingresos y la conciliación de socios
Operador regional de carga de vehículos eléctricos
Perfil de la empresa:
El proveedor de infraestructura de vehículos eléctricos posee y opera 600 puntos de carga rápida distribuidos en 10 ubicaciones.
Fuerte enfoque en la gestión de socios y proveedores a lo largo de la cadena de suministro.
Objetivo: crecimiento de la red y excelencia operativa.
Desafíos:
- Sistema de facturación heredado basado en Excel, que genera errores, costos de personal y de mantenimiento
- Restricciones operativas que dificultan el despliegue de nuevos contratos
- Proveedor de gateway EV heredado sin flexibilidad ni automatización en la facturación
- Complejidad creciente en los acuerdos de reparto de ingresos
Solución MaxBill:
- Facturación impulsada por IA para conciliación de ingresos, acuerdos complejos de socios y puesta en marcha
- Catálogo de productos escalable para crear planes de precios flexibles, escenarios de tarifas según uso y tipos de vehículos
- Sistema ágil de gestión de contratos para un despliegue fluido de nuevos acuerdos
- Operaciones de equipo optimizadas, desde ciclos de facturación hasta gestión de excepciones con mínima carga administrativa
Resultados:
- Reducción del trabajo manual en los ciclos de facturación hasta en un 70 %
- Liquidación de socios en tiempo real mediante automatización de facturas
- Visibilidad y control completos sobre los flujos de ingresos
- Implementación rápida de nuevos modelos de negocio, incluidos escenarios B2B y de socios
- Transparencia total en los acuerdos financieros con los socios
- Preparación para crecimiento escalable en nuevas regiones y tipos de cargadores sin necesidad de renovar el sistema
¿Quieres ver cómo la facturación con IA puede simplificar la compleja distribución de ingresos entre socios?
Facturación con IA para desplegar carteras de energías renovables en minutos
Proveedor de energía renovable, B2C
Perfil de la empresa:
Proveedor de electricidad renovable para consumidores B2C pequeños y medianos, que utiliza una plataforma completamente digital que integra contadores inteligentes, DERs y facturación moderna para ofrecer servicios energéticos personalizados y de menor costo.
Objetivo: implementar Facturación con IA y Catálogo de Productos para soportar modelos de energía disruptivos y centrados en el cliente, automatizando precios complejos y multilayer, y permitiendo facturación rápida y precisa para consumidores pequeños y medianos.
Desafíos:
- Incapacidad para gestionar tarifas multilayer, esquemas de descuentos y conciliación de energía solar
- Falta de automatización e inteligencia para ofrecer precios personalizados y transparentes, así como facturas precisas
- Lentitud en el lanzamiento de operaciones digitales completas en menos de un mes
- Conciliación manual y propensa a errores debido a herramientas limitadas para seguimiento, validación y reconciliación de consumo energético y flujos financieros
- Sistemas rígidos que dificultan experimentos de mercado o cambios en el modelo de negocio
- Integración limitada de la facturación con contadores inteligentes y plataformas DER, afectando la experiencia del consumidor
- Baja preparación frente a inversores por la falta de operaciones financieras transparentes y auditables
Solución MaxBill:
- Facturación con IA y Catálogo de Productos para desplegar carteras en minutos
- Configuración y gestión de precios sin código: lanzar tarifas multilayer sin intervención de desarrolladores
- Automatización de ciclos de facturación complejos para soportar facturación de alto volumen y frecuencia sin pérdida de ingresos
- Arquitectura abierta para garantizar integración fluida con el portal del consumidor, datos de contadores inteligentes y plataforma DER
- Diseño centrado en el cliente para ofrecer la transparencia y personalización necesarias que fomenten la fidelidad en un mercado retail competitivo
Resultados:
- Mejora del flujo de caja: la facturación automática y precisa impulsó la cobranza desde el primer día
- Eficiencia operativa: la facturación con IA redujo procesos manuales y necesidades de personal
- Escalabilidad para crecimiento: el sistema está listo para soportar expansión a nuevas regiones o modelos de tarifas
- Confianza de inversores: estableció una base digital sólida que reduce riesgos para la entrada al mercado de Solar ante inversores internacionales
¿Quieres lanzar nuevas tarifas en días, no meses?
Facturación con IA para lograr procesos de facturación de agua transparentes y conformes
Sector hotelero y utilities de agua reguladas
Perfil de la empresa:
La compañía está expandiendo sus operaciones para actuar como proveedor de agua comisionado, atendiendo tanto a sus propias instalaciones como a la comunidad residencial circundante. Esta transición marca su entrada en servicios de utilities reguladas, junto con su negocio principal de hospitalidad.
Objetivo: Establecer un proceso de facturación de agua transparente y conforme para las operaciones del resort y los propietarios residenciales, separado de los estados de cuenta generales.
Desafíos:
- Proceso manual y propenso a errores para la lectura de medidores, basado en la recopilación de datos en Excel
- El consumo de agua se suma actualmente a los estados de cuenta generales sin separación clara ni lógica específica de utilities
- No existe software ni infraestructura de facturación para cumplir con los estándares de cumplimiento de utilities
Solución MaxBill:
- Procesamiento automatizado de datos de medidores: Lecturas mensuales de ~66 medidores de agua recopiladas automáticamente e ingresadas directamente en el sistema de facturación, eliminando errores manuales
- Cálculo automatizado de consumo y tarifas con IA: El sistema calcula al instante el consumo de agua y aplica las tarifas correspondientes
- Facturación clara y separada: Los cargos por agua se separan de otros servicios, cumpliendo con las expectativas de cumplimiento y transparencia para los residentes
- Base escalable: Aunque actualmente se usa solo para facturación de agua, el sistema puede expandirse para soportar servicios adicionales o funciones para clientes en el futuro
Resultados:
- Facturación de agua clara establecida con mínima interrupción operativa
- Cumplimiento regulatorio respaldado mediante registros de facturación estructurados y auditables
- Ahorro de tiempo para el equipo de mantenimiento y personal administrativo
- Mayor transparencia para propietarios y gerentes del resort
Descubre cómo configurar facturación conforme en semanas
Puntos clave para utilities: Elegir la asociación tecnológica correcta
La colaboración con el proveedor tecnológico adecuado determina el éxito de la implementación y la obtención de valor a largo plazo. Al evaluar las opciones, debes considerar:
- Experiencia en el sector: Elige socios con profundo conocimiento del sector utilities, que comprendan los requisitos regulatorios, las complejidades operativas y los desafíos específicos de la industria.
- Historial comprobado: Busca socios con casos de éxito documentados en implementaciones similares, no solo con capacidades generales de IA.
- Capacidades de integración: Asegúrate de que el socio pueda trabajar con tus sistemas empresariales existentes (SAP, CRM, gestión documental) sin requerir una renovación completa de la tecnología.
- Marco de seguridad y monitoreo: Los socios deben garantizar el cumplimiento del IA Act y GDPR, y facilitar capacidades de “human-in-the-loop” para la gestión de riesgos.
En MaxBill, te respaldamos en todo esto. Contacta a nuestro equipo para más información.
