Správa požadavků a pracovní postupy

Zefektivněte onboarding zákazníků, objednávky a provoz služeb
5:15 min

Share

Co se ve videu naučíte

Objevte, jak workflow engine MaxBill založený na BPMN mění obchodní procesy v oblasti energetiky a utilit v této 5minutové ukázce.
Uvidíte, jak přední energetické společnosti automatizují své nejdůležitější operace, od připojení zákazníků až po správu služeb, přičemž si zachovávají plnou kontrolu a shodu s předpisy.

 

Ve videu se dozvíte:

– Automatizaci workflow v reálném čase pro nové připojení, výměny měřidel a onboarding zákazníků

– Sledování procesů v reálném čase prostřednictvím intuitivního webového dashboardu, který monitoruje každý krok

– Inteligentní řešení výjimek, které automaticky přesměruje složité případy na správné členy týmu

– Hromadné zpracování souborů, které eliminuje manuální zadávání dat pro stovky objednávek

– Automatizaci shody s předpisy díky vestavěným obchodním pravidlům a regulatorním požadavkům

– Analytické funkce, které odhalují úzká místa a možnosti optimalizace

 

Ať už spravujete středně velkou utilitu, nebo rostoucího poskytovatele energie, tato praktická ukázka ukazuje, jak automatizace workflow přináší měřitelné výsledky od prvního dne.

Prozkoumejte další moduly MaxBill

Naše komplexní řešení nabízí širokou škálu modulů
4:43 min
Uveďte své produkty a služby na trh s libovolným modelem cen
5:28 min
Získejte plnou kontrolu a přehled o každém zákazníkovi – vše na jednom místě.
8:22 min
Automatické zpracování odečtených hodnot a fakturace s vysokou přesností
4:04 min
Maximalizujte příjmy a efektivně vymáhejte pohledávk
4:41 min
Nechte své zákazníky spravovat služby sami
6:48

Používejte MaxBill s vašimi daty

By clicking Submit, you agree to MaxBill Terms and Conditions

Frequently Asked Questions

Most utilities see their first automated workflows running within 2-4 weeks. The system comes with pre-configured templates for common utility processes, so you’re not starting from scratch. Complex customizations might add 4-6 weeks, depending on your specific requirements and integration needs.

This is where workflow automation really shines. Instead of retraining staff and updating multiple procedures, you modify the workflow rules once. Changes propagate automatically across all related processes, ensuring consistent compliance without operational disruption.

The web dashboard is designed for business users, not IT specialists. Your team can monitor processes, handle exceptions, and generate reports using familiar interfaces. Most users become productive within a few hours of basic training.

The system generates intelligent tasks when exceptions occur. For example, if a new connection request is missing required documentation, it creates a specific task for the appropriate team member with exactly what’s needed to move forward. No customer requests get lost or forgotten.

You get real-time visibility into process performance, completion rates, and bottleneck identification. Filter reports by date ranges, process types, or team performance. The analytics help you optimize operations and demonstrate service level improvements to management and regulators.

This website uses cookies to ensure you get the best browsing experience. Cookies Policy.

Thank you!

Join our team

We will add your contact details provided in this form to our system. For more info, please consult our data policy

Talk to sales

We will add your contact details provided in this form to our system. For more info, please consult our data policy

General inquiries

By submitting this form, you consent to us securely storing and using the information you've provided to respond to your inquiry. You can learn more about how we handle your data in our data policy. Thank you!

Download PDF

By clicking Submit, you agree to MaxBill Terms and Conditions

Download PDF

By clicking Submit, you agree to MaxBill Terms and Conditions