Share
У цьому відео ми розповімо вам, як система управління клієнтами MaxBill надає вам повний огляд інформації про клієнтів за допомогою єдиного, зручного інтерфейсу. Від початкових продажів до управління контрактами, виконання послуг, виставлення рахунків, платежів та стягнення боргів — весь життєвий цикл клієнта підтримується в одному безперебійному рішенні.
– Як шукати клієнта за іменем та переглядати його профіль
– Повна фінансова прозорість: рахунки-фактури, квитанції, платежі та історія транзакцій
– Як MaxBill оцінює споживання за відсутності показань лічильників, а потім автоматично перераховує фактичні дані
– Як керувати активними контрактами, приміщеннями, лічильниками та послугами з єдиного інтерфейсу
– Як ієрархії клієнтів пов’язують дочірні компанії, менеджерів по роботі з клієнтами та агентів з продажу
– Як система реєстрації проблем та управління документами інтегрується в повсякденну діяльність
Система інформації про клієнтів MaxBill централізує всі процеси та дані, пов’язані з клієнтами, в одній потужній CRM. Від реєстрації до виставлення рахунків та стягнення боргів — кожна взаємодія є видимою, точною та простою в управлінні.
На одному екрані ви можете:
– Отримати доступ до панелі зведеної інформації з номером клієнта, типом та оглядом балансу
– Переглянути детальні фінансові дані: кредитні ліміти, розстрочки, виставлені/невиставлені суми, депозити, прострочені залишки
– Керувати необмеженою кількістю контактів та адрес
– Відстежувати ієрархії, що пов’язують дочірні компанії, менеджерів рахунків та агентів з продажу
– Моніторити активні контракти, пакети, кінцеві точки та послуги
– Аналізувати історію споживання за допомогою фільтрування, джерел даних, якості оцінок та динамічних графіків
– Обробляти заявки на усунення несправностей та документувати робочі процеси
– Навігація по рахунках-фактурах, знижках, податках та пов’язаних платежах для повної простежуваності
– 360° огляд користувача — повний, уніфікований огляд профілю, фінансових показників та послуг кожного клієнта.
– Ефективність та точність — автоматизовані процеси та бездоганне виставлення рахунків зменшують обсяг ручної роботи.
– Покращене залучення — самообслуговування, сповіщення та інструменти CRM підвищують рівень задоволеності клієнтів.
– Масштабованість та прозорість — підтримує комунальні підприємства зі складною ціновою політикою, численними послугами та великою клієнтською базою.
Join our team
Talk to sales
General inquiries
Download PDF
Download PDF
