Medidor Inteligente en Europa 2025-2030: Transformación y Empoderamiento

Actualizado enero 2025

La instalación de contadores inteligentes en toda Europa no es algo nuevo, pero sigue siendo la corriente dominante y actualmente recibe aún más presión por parte de los gobiernos. Es una de las formas más fiables de alcanzar la ambición de «red cero».

En MaxBill, apoyamos a las empresas de servicios públicos que utilizan contadores inteligentes y los objetivos que persiguen las organizaciones en relación con el uso de estos dispositivos. Conseguimos que First Utility (ahora Shell Energy Retail) recurriera a MaxBill cuando necesitó apoyo para implementar su innovador enfoque de la energía doméstica.

Uno de los puntos clave de la transformación de la empresa fue la introducción de contadores inteligentes para garantizar una facturación precisa y dar a los usuarios un mayor control sobre su consumo de energía. Al final de la colaboración, Shell Energy Retail pudo acceder a los datos de uso en tiempo real de los contadores inteligentes y utilizarlos, transformando estas lecturas en ventajas competitivas y extrayendo todo el valor de sus clientes.

A nivel macro, para mantener una red rentable y con capacidad de respuesta en el futuro, todo el mundo necesita contar con un contador inteligente. Para las empresas de servicios públicos, la medición inteligente siempre va acompañada de una gestión eficiente de la lectura de contadores y un sistema de facturación adecuado.

Por eso, en este artículo compartiremos la situación del despliegue de contadores inteligentes en Europa (¡encuentre su país!), analizaremos qué hace que la medición inteligente sea tan fundamental y, lo que es más importante, qué la hace completa cuando se trata de aprovechar todo el potencial de estos dispositivos para las empresas de servicios públicos y los clientes finales.

Sin más dilación, ¡empecemos!

¿Por qué contadores inteligentes?

Un estudio reciente de ACER revela que la mitad de los 27 Estados miembros de la UE han completado con éxito sus despliegues nacionales. Sin embargo, varios países, como Bulgaria, Chipre, la República Checa, Alemania y Grecia, presentan índices muy bajos de penetración de esta tecnología.

¿Son buenos los contadores inteligentes?

Son componentes fundamentales de las redes inteligentes modernas. Actúan como un vínculo crucial entre los consumidores y los distribuidores de energía, permitiendo a los gestores de redes de distribución (GRD) gestionar eficazmente la demanda de electricidad mediante el control de los datos en tiempo real. Esta capacidad en tiempo real es esencial para garantizar la fiabilidad y estabilidad de la red eléctrica.

Los contadores inteligentes son clave para impulsar la transición energética. Al proporcionar a los gestores de redes de distribución la capacidad de supervisar la producción de energía en tiempo real, facilitan la integración de fuentes de energía renovables (por ejemplo, paneles solares o vehículos eléctricos). Este control en tiempo real es esencial para gestionar la naturaleza intermitente de las energías renovables, favoreciendo así una transición energética limpia, más estable y eficiente.

Además, los contadores inteligentes ofrecen a los clientes finales información detallada sobre sus patrones de consumo energético, promoviendo comportamientos más sostenibles y una mayor eficiencia energética.

Ahora, desglosemos la situación del despliegue de contadores inteligentes por países.

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Visión general de los contadores inteligentes en Europa

Según Berg Insight, se prevé que la adopción de contadores inteligentes en Europa aumente del 60% en 2023 al 78% en 2028.

El último estudio sobre contadores inteligentes en Europa realizado por Berg Insight indica que, a finales de 2023, habrá más de 186 millones de contadores de electricidad inteligentes instalados, lo que supone un aumento de alrededor del 4% con respecto a 2022.

De cara al futuro, mientras los países se esfuerzan por alcanzar sus objetivos, Berg Insight prevé que se instalen más de 88 millones de contadores eléctricos inteligentes en toda Europa entre 2024 y 2028.

Durante este periodo, se espera que la sustitución de contadores inteligentes de primera generación represente entre el 25% y el 40% del total de envíos de contadores inteligentes en Europa, lo que equivale a entre 4 y 8 millones de unidades al año durante los próximos cinco años.

Contadores inteligentes en España

España ha alcanzado la cobertura total con 27,9 millones de contadores inteligentes instalados.

Desde 2019, un decreto del gobierno de España exige a los proveedores de energía sustituir los contadores analógicos de electricidad por contadores digitales.

En España, los contadores inteligentes de electricidad se están implementando activamente. La empresa Iberdrola, uno de los principales proveedores de electricidad del país, informó que para el año 2017 había instalado más de 10 millones de estos dispositivos, lo que representa aproximadamente el 95% de su parque total de contadores.

Endesa: Hasta el año 2015, la empresa reemplazó más de 13 millones de contadores tradicionales por contadores inteligentes Enel Smart. Además, en 2022, Endesa anunció su intención de invertir casi 1.000 millones de euros en la digitalización del sistema energético de Cataluña entre 2023 y 2025, lo que incluye la instalación de aproximadamente 15.000 sistemas de gestión remota.

En las fuentes abiertas no hay datos sobre la cantidad de contadores inteligentes instalados por los proveedores de energía Naturgy y Repsol.

Contadores inteligentes en Portugal

El operador del sistema de distribución (DSO) de Portugal, E-REDES, ha informado que ha completado la instalación de 6,6 millones de medidores inteligentes en todo el territorio continental del país.

El despliegue comenzó en 2016 y finalizó a finales de 2024, con una inversión de 330 millones de euros.

Descrito por E-REDES como una de las mayores operaciones logísticas jamás vistas en Portugal, esta iniciativa tuvo su origen en el proyecto de ciudad inteligente Évora Inovcity, el primero del país. A medida que avanzaba, el ritmo de instalación alcanzó unas 25.000 unidades por semana en las fases finales.

Según Smart Energy Innovations

Contadores inteligentes en el Reino Unido

Según los datos del Departamento de Seguridad Energética y Net Zero del Reino Unido, a finales de 2023 se habrán instalado 34,8 millones de contadores inteligentes de electricidad y gas en hogares y pequeñas empresas del Reino Unido. Esto representa el 61% de todos los dispositivos instalados en el país.

De ellos, 20,2 millones eran contadores inteligentes de electricidad y 14,5 millones de gas. Unos 30,8 millones de contadores (54%) funcionaban en modo inteligente, y el resto en modo tradicional.

En enero y febrero de 2024, se instalaron otros 424.000 contadores inteligentes, continuando la tendencia al alza desde finales de 2023. A principios de 2024, 30,2 millones de contadores inteligentes estaban conectados a la red DCC.

Contadores inteligentes en Alemania

Hasta ahora, el despliegue en Alemania sólo ha alcanzado el 1%. Sin embargo, el país se está preparando para una expansión significativa de las instalaciones de contadores inteligentes tras un reciente mandato gubernamental que exige un despliegue nacional tanto para clientes comerciales como residenciales a partir de 2025.

Contadores inteligentes en Italia

En 2022, Italia lideró el mercado de instalaciones de contadores inteligentes, con aproximadamente 2,6 millones de unidades desplegadas ese año.

En mayo de 2024, el país había completado el despliegue de la primera generación, con 36,2 millones de contadores inteligentes. El despliegue de la segunda generación, con 30,2 millones de contadores inteligentes, se había completado en un 82%.

Número de contadores inteligentes de electricidad instalados en los países europeos, incluido el porcentaje de contadores inteligentes respecto al total de contadores:

Esta tabla resume los datos disponibles sobre el despliegue de contadores inteligentes en Europa, mostrando el progreso en la adopción de tecnologías de redes inteligentes.

Instalación de contadores inteligentes de gas en toda Europa

En 2023, la tasa de penetración de los contadores de gas inteligentes en Europa alcanzó el 45%, con una previsión de aumento hasta aproximadamente el 62% en 2028, según Berg Insight. La base instalada de contadores de gas inteligentes en Europa ascendía a 55,9 millones de unidades en 2023 y se espera que aumente hasta 77,6 millones de unidades en 2028, lo que refleja una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 6,8%. Los volúmenes anuales de envío fueron de 4,8 millones de unidades en 2023, y se prevé que se sitúen entre 5 y 5,8 millones de unidades a lo largo del periodo de previsión.

Mercados e instalaciones clave:

• Panorama de los contadores inteligentes en el Reino Unido, Italia y Bélgica: Estos países fueron los mercados más activos en 2023, representando la mayoría de los envíos de contadores de gas inteligentes. El Reino Unido, en particular, está aumentando sus instalaciones anuales, con el objetivo de alcanzar un máximo de alrededor de 3,3 millones de unidades al año durante 2024-2025.

• Italia, Francia y Países Bajos: Los despliegues en estos países se han completado en gran medida. Italia ha sido pionera en la adopción de NB-IoT como principal opción de conectividad para los contadores de gas inteligentes, alcanzando una base instalada de más de 2,5 millones de unidades con conectividad NB-IoT en 2023.

• Bélgica e Irlanda: Se espera que estos países sigan contribuyendo significativamente al volumen de envíos en los próximos años.

• España: Se prevé que el mercado español alcance un volumen anual de envíos de 1 millón de unidades al final del periodo de previsión.

Situación actual de los medidores inteligentes en América Latina

En América Latina se está produciendo una implementación activa de medidores inteligentes, lo que está impulsando la modernización de los sistemas energéticos y mejorando la eficiencia en el consumo de energía.

Tendencias generales:

• Crecimiento del mercado: Se espera que el mercado de medidores inteligentes en América del Sur y Central alcance los 7,42 millones de unidades en 2024, con una tasa de crecimiento anual proyectada del 8,15%, lo que llevaría a 10,98 millones de unidades en 2029.
• Inversiones en infraestructura: Para 2027, las empresas de energía en América Latina planean invertir más de $20 mil millones en el desarrollo de redes inteligentes.

Países clave:

• Brasil: Está implementando activamente medidores inteligentes para electricidad, gas y agua, lo que mejora el monitoreo del consumo y aumenta la eficiencia en la distribución de recursos.
• México: Desarrolla proyectos para la instalación de medidores inteligentes, orientados a optimizar el consumo de energía y agua, y a mejorar la transparencia en los pagos de los consumidores.
• Argentina y Chile: Están implementando medidores inteligentes para diversos servicios públicos, lo que mejora la gestión de recursos y aumenta la calidad del servicio a los ciudadanos.

Ventajas de la implementación de medidores inteligentes:

• Mayor precisión en la medición: Los medidores inteligentes proporcionan datos más precisos sobre el consumo, lo que favorece una facturación justa y reduce las pérdidas de energía.
• Mejora en la gestión de la red energética: Los datos en tiempo real permiten a los operadores gestionar de manera eficiente la carga de las redes y reaccionar rápidamente a los cambios en el consumo.
• Fomento del consumo sostenible: Los consumidores tienen acceso a información sobre su consumo, lo que los motiva a utilizar los recursos de manera más racional.

Así, la implementación de medidores inteligentes en América Latina está contribuyendo a la modernización de los sistemas energéticos, mejorando la eficiencia en el uso de recursos y elevando la calidad del servicio a los consumidores.

La participación del cliente, un obstáculo para la popularidad de los contadores inteligentes

El problema radica en los distintos niveles de participación de los clientes, como se observa en el análisis de los hogares registrados en las aplicaciones móviles de los proveedores para gestionar el uso de la energía. Por ejemplo, en Italia solo el 12% de los hogares están registrados, frente al 31% en España y el 20% en Gran Bretaña. Esta variación pone de relieve el papel crucial de la participación del cliente en el éxito del despliegue de los contadores inteligentes.

David Trevithick, responsable de Digital en LCP Delta, subraya la doble necesidad de una implantación completa de contadores inteligentes y la participación activa de los clientes. Señala que confiar únicamente en los mandatos puede desvincular a los clientes, mientras que un enfoque de participación podría retrasar el despliegue completo una década.

El reto clave para los responsables políticos es implicar con prontitud a la base de clientes restante para acelerar el despliegue de contadores inteligentes más allá del ciclo natural de sustitución de contadores.

Para resolver este problema, existen varias estrategias:
• Aumentar la concienciación y utilizar comunicaciones específicas: Smart Energy GB debe mejorar las campañas de concienciación y utilizar comunicaciones específicas para destacar el valor y los beneficios de los contadores inteligentes, especialmente para llegar a los consumidores con los que es difícil interactuar.
• Propuestas atractivas: Los minoristas de energía deben crear ofertas atractivas basadas en contadores inteligentes que proporcionen a los consumidores un mayor control sobre su consumo de energía y reduzcan sus facturas.
• Responsabilidad y apoyo del Gobierno: El Gobierno debe responsabilizar a los proveedores de energía del despliegue y demostrar su firme compromiso con la iniciativa de los contadores inteligentes. Este apoyo puede dar a las empresas de medición la confianza necesaria para invertir en el mercado.
• Abordar las preocupaciones sobre la privacidad de los datos: Los reguladores de la energía deben responder a las preocupaciones de los consumidores sobre la privacidad de los datos, asegurándoles la solidez de la infraestructura y el alto nivel de resistencia y protección que ofrece el sistema de contadores inteligentes.

Beneficios clave: Programas de respuesta a la demanda, precios dinámicos y ciclos de facturación mejorados

Programas de respuesta a la demanda

Los contadores inteligentes proporcionan a las empresas de servicios públicos datos en tiempo real sobre el consumo de energía, lo que les permite controlar y gestionar el uso de la electricidad con mayor eficacia. Durante los períodos de máxima demanda, las empresas pueden utilizar estos datos para identificar y responder a los picos de consumo.
Al enviar señales a los consumidores para que reduzcan su consumo de energía durante esas horas, los contadores inteligentes facilitan los programas de respuesta a la demanda. Por ejemplo, se puede animar a los consumidores a retrasar el uso de electrodomésticos de alto consumo, como lavadoras o lavavajillas, hasta las horas de menor consumo, como por la noche.

Beneficios para las empresas de servicios públicos:
• Ahorro de costes: Al reducir la necesidad de recurrir a métodos de generación de energía caros y menos respetuosos con el medio ambiente durante los picos de demanda, las empresas de servicios públicos pueden reducir sus costes operativos.
• Impacto medioambiental: Minimizar el uso de fuentes de energía contaminantes contribuye a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y a mejorar la calidad del aire.
• Estabilidad de la red: Suavizar los picos de demanda puede evitar la sobrecarga de la red, mejorando la fiabilidad general.

Precios dinámicos

Los contadores inteligentes permiten fijar precios dinámicos al proporcionar los datos necesarios para ajustar los precios de la electricidad en función de la demanda en tiempo real. Durante los períodos de máxima demanda, los precios de la electricidad pueden fijarse más altos, mientras que en los momentos de baja demanda pueden ofrecerse precios más bajos.
Este modelo de precios incentiva a los consumidores a utilizar la electricidad fuera de las horas punta, alineando sus pautas de consumo con los períodos en que la energía está más disponible y es más barata.

Beneficios para las empresas de servicios públicos:
• Gestión de la carga: La tarificación dinámica anima a los consumidores a desplazar su consumo de energía a las horas valle, reduciendo así la carga global de la red durante los períodos punta.
• Utilización de energías renovables: Al alinear el consumo con los períodos en los que la generación de energía renovable es alta, las empresas de servicios públicos pueden maximizar el uso de fuentes de energía sostenibles.
• Compromiso del consumidor: Proporcionar a los consumidores información en tiempo real sobre los precios de la energía les ayuda a tomar decisiones más informadas sobre su consumo energético, fomentando una base de clientes más receptiva y comprometida.

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Ciclos de facturación mejorados

La introducción de contadores inteligentes permite a los proveedores de energía convertir a los clientes de ciclos de facturación bimensuales a mensuales. Este cambio permite a los clientes gestionar sus gastos de forma más eficaz, aprovechando el software de facturación de energía que proporciona información de facturación más frecuente y precisa, lo que ayuda a presupuestar y controlar el uso.

Los contadores inteligentes, la gestión de lecturas y la facturación hacen que funcione

Una parte integral de la instalación de contadores inteligentes es la gestión eficaz de su lectura. Veamos a grandes rasgos qué sugiere.
Un sistema eficiente de lectura de contadores inteligentes abarca varios componentes críticos para garantizar la precisión, la fiabilidad y la gestión exhaustiva de los datos. Debe validar, estimar y editar con precisión las lecturas de los contadores para calcular el consumo de períodos específicos, realizar un seguimiento de todo el historial de consumo y recopilar información detallada sobre los equipos instalados en cada punto de suministro del servicio.
Es crucial mejorar el proceso de validación con funciones en tiempo real, que admitan validaciones dependientes e independientes activadas por eventos como cambios en la fecha de facturación o intercambios de contadores.
El recálculo automático de lecturas garantiza una precisión continua, reevaluando las lecturas tras la recepción de datos históricamente válidos.

Previsión del consumo futuro mediante IA
Las capacidades de previsión de la IA proporcionan a las empresas de servicios públicos una ventaja competitiva en el mercado. Proporcionan lecturas y consumos estimados para períodos futuros basados en medias, grupos de clientes u otros algoritmos. Esta función pone de relieve la importancia de los contadores inteligentes a la hora de ofrecer predicciones de consumo precisas, lo que mejora la gestión global de las empresas de servicios públicos.
La facturación automatizada completa este potente trío al permitir un seguimiento preciso del consumo de los clientes de servicios basados en el uso y facturarlos según el plan de tarifas elegido.

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